Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026 · Aplica a la plataforma web y aplicaciones móviles de Glopstra® 360 AI
Esta política describe cómo Glopstra® recolecta, usa y protege los datos personales de quienes utilizan la plataforma Glopstra® 360 AI, incluyendo su versión web y sus aplicaciones móviles para iOS y Android.
1. Datos que recolectamos
Según el rol del usuario (ciudadano, entidad de seguridad o red de apoyo), podemos recolectar: datos de contacto, ubicación geográfica (para cercas virtuales, botón de pánico y seguimiento de incidentes), contenido de denuncias colaborativas y datos de conexión a cámaras CCTV federadas por el propio usuario.
2. Finalidad del tratamiento
- Prestar los servicios de seguridad ciudadana descritos en la plataforma.
- Notificar alertas de botón de pánico y cercas virtuales a las redes de apoyo y entidades correspondientes.
- Facilitar la denuncia colaborativa entre usuarios y autoridades.
- Mejorar la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.
3. Ubicación geográfica
La aplicación solicita acceso a la ubicación del dispositivo únicamente para las funciones que lo requieren (cercas virtuales, botón de pánico, seguimiento de incidentes). El usuario puede revocar este permiso en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo, aunque esto puede limitar la funcionalidad de la app.
4. Compartición de datos
Los datos de alertas e incidentes se comparten únicamente con los actores relevantes dentro del ecosistema (redes de apoyo configuradas por el usuario, entidades de seguridad conectadas). No vendemos datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbanos a contacto@glopstra.com.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales bajo nuestra responsabilidad frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.
7. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
8. Contacto
Para preguntas sobre esta política, escríbanos a contacto@glopstra.com.